ФотоматНачать

Правовое

Публичная оферта

Обновлено 14 июля 2026.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Пользователь») на заключение договора оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Оферту размещает сервис Фотомат (далее — «Исполнитель»), реквизиты указаны в разделе «Реквизиты Исполнителя» настоящего документа.

Оплата заказа Пользователем означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты в порядке ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

2. Предмет оферты

Исполнитель оказывает услуги по автоматизированной обработке фотографии, загруженной Пользователем, с целью приведения её в соответствие техническим требованиям выбранного вида документа (размер, фон, кадрирование), а также по печати и курьерской доставке готовых фотографий при оформлении соответствующего тарифа.

Полный перечень тарифов и их стоимость указаны в интерфейсе оформления заказа непосредственно перед оплатой.

3. Порядок заключения договора

Пользователь самостоятельно выбирает тип документа, загружает фотографию, знакомится с предварительным результатом обработки и выбирает тариф. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты выбранного тарифа.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указывается в рублях РФ и включает все применимые комиссии платёжной системы. Оплата принимается банковскими картами и иными способами, доступными через платёжного оператора Robokassa.

Оплата производится после того, как Пользователь увидел предварительный результат обработки фотографии — таким образом Пользователь оплачивает уже устраивающий его результат.

5. Возврат денежных средств

Условия, порядок и сроки возврата денежных средств регулируются отдельным документом — «Политикой возврата денежных средств», являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

6. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за отказ государственной, визовой или иной инстанции принять готовую фотографию по причинам, не связанным с несоответствием заявленным техническим требованиям (например, из-за требований, не относящихся к фотографии).

Исполнитель обязуется бесплатно переделать фотографию (до 5 раз), если результат не соответствует заявленным для выбранного документа требованиям по вине Исполнителя.

7. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу /oferta.

8. Реквизиты Исполнителя

  • АО «ДЖОБРЭДИ»
  • ИНН 9727096862
  • КПП 772701001
  • ОГРН 1247700840089
  • Юридический адрес: г. Москва, ул. Азовская, д. 29
  • Email: support@fotomat.online
  • Режим работы поддержки: 8:00–18:00 (пн–пт)