Правовое
Пользовательское соглашение
Обновлено 14 июля 2026.
1. Термины и определения
- «Сайт» — интернет-ресурс Фотомат и все его страницы
- «Сервис» — функциональность сайта по обработке фотографий на документы
- «Пользователь» — любое лицо, использующее Сайт
- «Администрация» — владелец Сайта
2. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем, возникающие при использовании Сайта, и не заменяет собой Публичную оферту, регулирующую оказание платных услуг.
Начиная использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием — он обязан прекратить использование Сайта.
3. Права и обязанности Пользователя
- Пользователь вправе использовать функциональность Сайта в рамках его назначения — подготовки фотографии на документы
- Пользователь обязуется загружать только свои фотографии либо фотографии, на использование которых у него есть право
- Пользователь обязуется не использовать Сайт для загрузки материалов, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц
- Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заказа и доставки
4. Права и обязанности Администрации
- Администрация обеспечивает работоспособность Сервиса и обработку загруженных фотографий в соответствии с заявленными техническими требованиями
- Администрация вправе временно приостановить работу Сайта для технического обслуживания
- Администрация вправе отказать в обработке фотографии, если она нарушает законодательство РФ (в том числе содержит материалы 18+, экстремистские материалы или изображения третьих лиц без их согласия)
5. Интеллектуальная собственность
Все права на дизайн, тексты, программный код и иные материалы Сайта принадлежат Администрации, за исключением фотографий, загружаемых Пользователями.
Загруженная Пользователем фотография и полученный на её основе результат обработки остаются собственностью Пользователя. Администрация использует их исключительно для оказания услуги и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, описанных в Политике конфиденциальности.
6. Ограничение ответственности
Сервис использует автоматизированную обработку изображений и не гарантирует абсолютную идентичность результата ожиданиям Пользователя в случаях, не связанных с несоответствием заявленным техническим требованиям документа.
Администрация не несёт ответственности за перебои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или сбоями в работе третьих лиц (хостинг, платёжные системы, интернет-провайдеры).
7. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения.
При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством РФ.
8. Изменение условий
Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
9. Реквизиты Администрации
- АО «ДЖОБРЭДИ»
- ИНН 9727096862
- КПП 772701001
- ОГРН 1247700840089
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Азовская, д. 29
- Email: support@fotomat.online
- Режим работы поддержки: 8:00–18:00 (пн–пт)